Setor: Central de Atendimento
Cidade: Jaraguá do Sul
Horário: 12h30 às 21h30 de Segunda a Sexta-Feira. Sábados das 08h00 às 12h00

Requisitos
Ensino superior (completo ou cursando);
Boa comunicação;
Relacionamento e desenvoltura para atendimento;
Conhecimento em informática básica;
Técnicas de negociações.

Responsabilidades
Atender ao público interno e externo (cursos presenciais e à distância); Renegociar débitos financeiros de acordo com as políticas pré-estabelecidas; Prestar informações sobre os Programas de Bolsas de Estudos e/ou Créditos Educativos, bem como recebimento dos documentos; Prestar informações e recebimento de documentos de Estágio (Obrigatório e Não Obrigatório); Prestar atendimento financeiro aos acadêmicos dos cursos de Pós-Graduação; Realizar as alterações de disciplinas (cancelamento e/ou inclusão), bem como as alterações financeiras necessárias; Arquivo e organização do setor; Responder e-mails do setor; Manter atualizado os dados cadastrais dos discentes; Auxiliar a Sala de Matrícula na realização das matrículas dos Ingressantes; Realizar desistências e trancamentos; Fazer ligações aos acadêmicos inadimplentes; Confecção de cartões para estacionamento; Recebimento de licenças (Saúde e Maternidade) dos discentes; Entrega e recebimento de documentos; Executar outros trabalhos afins necessários ao Setor e à Instituição;

Interessados deverão encaminhar currículo com pretensão salarial para o e-mail: recrutamento@catolicasc.org.br com o assunto “Auxiliar de Atendimento JR” até o dia 12/05/2021.

Setor: Comercial
Cidade: Jaraguá do Sul ou Joinville
Horário: 44h semanais

Requisitos
Formação em Ensino Superior;
Habilidade em negociação e relacionamento;
Pró-atividade;
Resiliência;
Desejável experiência anterior com retenção de alunos.

Responsabilidades
Negociação de condições comerciais para manutenção de estudantes que solicitaram trancamento, transferência para outra instituição de ensino superior ou desistência do curso de graduação. Trabalhar a base já existente de alunos da IES, com as condições estabelecidas pela IES, com objetivo de retê-los, para atingimento das metas referente ao cargo.

Interessados deverão encaminhar currículo com pretensão salarial para o e-mail: recrutamento@catolicasc.org.br com o assunto “Consultor de Retenção” até o dia 04/05/2021.

Setor: Central de Atendimento
Cidade: Jaraguá do Sul
Horário: 12h30 às 21h30 de segunda a sexta-feira, sábados das 08h às 12h

Requisitos
Ensino superior (completo ou cursando);
Boa comunicação;
Relacionamento e desenvoltura para atendimento;
Conhecimento em Informática básica;
Técnicas de negociações.
Pró-Atividade;
Foco em atingimento de metas e entrega de resultados;
Ter habilidades com sistemas de gestão e com Excel;
Boa Comunicação e Técnicas de Negociação;
Experiência na área comercial e educacional é um diferencial;
Possuir habilitação categoria “B” (carro) Disponibilidade de horários.

Responsabilidades
Captação de alunos, interna e externa, para Graduação e Pós-Graduação, com foco no cumprimento de metas;
Detectar futuros candidatos em empresas e instituições públicas ou privadas com perfil de público para a IES, visando dar prosseguimento à prospecção de novos alunos no mercado;
Estabelecer relacionamento com as empresas prospectadas, bem como realizar visitas para divulgar a IES e seus cursos de graduação, de modo a estreitar as relações comerciais;
Realizar ações de relacionamento com a comunidade, visando a captação de alunos;
Acompanhar os processos de vestibular atuando nos Processos Seletivos, entre outras;
Demais atividades pertinentes ao cargo.

Interessados deverão encaminhar currículo com pretensão salarial para o e-mail: recrutamento@catolicasc.org.br com o assunto “Auxiliar de Atendimento SAE” até o dia 05/05/2021.