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Joinville
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Jaraguá do Sul
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Coordenação
Professor Maurício Henning
mhenning@catolicasc.org.br
Professor Mário Figueiredo Cunha da Costa
mcosta@br.ibm.com
MBI - Master Business Information em Gestão de Processos de Negócios - Certificação Católica SC
O século XX presenciou uma revolução tecnológica nunca vista antes na história da humanidade. O aperfeiçoamento dos sistemas de produção, transporte e comunicação formaram a sociedade industrial. No começo do século XXI um novo paradigma começa a se formar e a sociedade industrial começa a abrir espaço para uma nova era, a sociedade da informação. O principal impulsionador desta transformação é a utilização da Tecnologia da Informação (TI).
A TI provocou mudanças em todas as esferas da sociedade: economia, sociologia, política ou cultura. Dois mundos passaram a conviver juntos: o real e o virtual. Lojas, indústrias, profissionais liberais e veículos de comunicação passaram a utilizar a TI como uma nova ferramenta de negócios.
O curso foi elaborado em parceria com a IBM através do convêncio Univesity e contará com profissionais do quadro técnico da própria empresa e todos com perfil acadêmico e com grande respaldo profissional, além do certificado de conclusão de curso conter a chancela da IBM.
A utilização do Gerenciamento de Processos de Negócios pode trazer vários benefícios às organizações, desde que estes processos estejam alinhados às estratégias e metas da organização, e que o planejamento de tecnologia esteja coerente e integrado aos processos da organização de forma a disponibilizar informações de qualidade, em tempo hábil.
Segundo o Gartner Group “BPM (Business Process Management) é um termo que descreve um conjunto de serviços e ferramentas para gestão explícita de processos (por exemplo, modelagem, análise, simulação, execução, monitoração e administração), idealmente incluindo suporte para interação humana e de aplicações”.
Com este intuito o curso busca formar profissionais não somente da área de TI, mas das diversas áreas que a organização dispõem, capacitados para estarem interagindo dentro de suas organizações com o gerenciamento de processos de negócios, com conhecimento em ferramentas e metodologias aplicadas a este fim.
Espera-se, assim, oferecer aos clientes do curso uma formação continuada de qualidade dentro dos padrões da instituição e da parceira IBM, no âmbito da cidade de Joinville e região.
OBJETIVOS DO CURSO
Capacitar profissionais em Gestão Estratégica de TI, com base nos princípios e metodologia da Gestão de Processos de Negócios, denominada de BPM (Business Process Management), desenvolvendo a criatividade, a capacidade analítica e o espírito crítico para viabilizar mudanças em processos operacionais, gerenciais e estratégicos da organização.
DISCIPLINAS
Governança Corporativa
Abordagem de tópicos básicos relativos à implementação de um modelo de governança numa organização de TI, que possibilitem um alinhamento das iniciativas de TI com a estratégia corporativa, e a medição da performance dos serviços providos por TI.
16 Horas/Aula
Planejamento Estratégico em TI
Evolução do conceito e das práticas de planejamento estratégico. O processo de planejamento e de gestão estratégicos. Elaboração de cenários, relações com os stakeholders. Visão, negócio, missão e competências distintivas. Valores, crenças. Estratégias e a Tecnologia da Informação.
24 Horas/Aula
Gestão de Marketing
Dimensões históricas e conceituais do marketing. A expansão das fronteiras do marketing. A criação de valor pela satisfação das necessidades do consumidor. Os ambientes de marketing - macro e micro-ambiente. O sistema de marketing. Responsabilidade social e é tica do marketing. Planejamento e gestão estratégica de marketing. Pesquisa de marketing e Sistema de suporte à s decisões estratégicas.
16 Horas/Aula
Inteligência Competitiva
Conceito de inteligência competitiva. Conceitos envolvidos em inteligência competitiva: dado-informação-inteligência-conhecimento. O processo de IC: gestão; estratégia de atuação da organização; necessidades de informação da organização; coleta de informação; análise das informações.
16 Horas/Aula
Gestão de Processos de Negócios
Introdução a gestão de negócios; Formas de gestão adequadas das atividades como processos de criação de valor; Modelagem e simulação de processos como ferramenta de melhorias a partir dos objetivos de negócio à geração de necessidades de sistemas e implementação de tecnologias para agregação de valor ao negócio; Utilização de ferramentas e sistemas de modelagem, simulação e otimização de processos.
24 Horas/Aula
Ferramentas de Processos de Negócios
Conceitos de Processos, Modelagem de negócios e de processos: modelos, métodos e ferramentas, Aplicações: sistemas de workflow, automação através de sistemas de informação e melhoria contínua.
16 Horas/Aula
Integração de Sistemas
Planejamento. Middleware. Tecnologias. Legados. Gerenciamento. Resultados e Mercado. Tendências. Modelando a Integração. Aspectos a Considerar na Integração de Sistemas.
16 Horas/Aula
Modelagem de Processos de Negócios
Estruturas Organizacionais. Processos de Negócios. Modelagem de Processos. Aplicações de Modelos de Processos. Manutenção e melhoria Contínua.
24 Horas/Aula
Finanças Corporativas
Dinâmica financeira da empresa: Perfis de liquidez; Necessidade de capital de giro e a sua dinâmica; Capital de giro; O ciclo financeiro da empresa; Planejamento financeiro. Fluxo de caixa: Análise do fluxo de caixa operacional; Fluxo de caixa operacional e EBITDA; Fluxo de caixa líquido e seus condicionantes. Rentabilidade, Endividamento e Valor: Retorno sobre capital investido; Alavancagem Financeira; Alavancagem Operacional; Custo de Capital; EVA* - Economic Value Added
24 Horas/Aula
Análise de Risco em TI
O projeto no ambiente Corporativo; A Gestão de Projetos e a Metodologia PMI; A Gestão de Riscos; O Processo de Identificação de Riscos; As Análises Qualitativas e Quantitativas dos Riscos; O Plano de Respostas ao Risco; A Monitoração e o Controle do Risco.
16 Horas/Aula
Gestão de Projetos
Conceitos básicos de gerência de projetos; Ciclo de Vida do Projeto; Áreas de Gerenciamento de Projetos; Determinação dos requisitos de habilidade e alocação de equipes ao projeto; Análise de custo e eficiência; Gerenciamento das mudanças; Documentação de projetos.
24 Horas/Aula
Gestão de Contratos
Fases da Contratação; Escopo Técnico; Proposta Técnica; Esclarecimentos Técnicos; Avaliação Técnica; Contratação; Administração de Contratos – Objetivo; Tipos e Formas de Contrato; Cláusulas Contratuais; Gestor de Contratos; Papel do Gestor; Pontos Básicos de Atuação do Gestor; Índices de Controle; Atividades do Gestor; Avaliação das Contratadas; Debates.
16 Horas/Aula
Sistemas de Apoio a Tomada de Decisão
Abordagem gerencial sobre os processos de aquisição e implementação de sistemas integrados de gestão (ERP); Abordagem gerencial de conceitos de Bancos de Dados, Data Warehouse e Business Inteligence, aplicados à tomada de decisões.
16 Horas/Aula
Arquitetura Orientada a Serviços – Soa
Conceitos de SOA; Princípios de SOA (Reuso, Granularidade, Modularização, Composição, Componentização, Interoperabilidade, Conformidade a padrões, Identificação e categorização de serviços, provisão e distribuição, monitoração e acompanhamento); Princípios arquiteturais, Camadas de serviço; Tecnologias que implementam SOA (REST, RPC, DCOM, CORBA, Web Services, Plataformas Java EE, .Net); BPM e SOA; SOA e Desenvolvimento Ágil; SOA e MVC; SOA e MDA
24 Horas/Aula
Gestão de Equipes
As organizações e a administração dos talentos humanos; Evolução da administração de talentos humanos; Subsistemas de recursos humanos; Desafios da gestão dos talentos; Educação e treinamento; Cenários futuros; Mudanças de desenvolvimento organizacional; Desenvolvimento de equipes de alto desempenho; Administração participativa; Comunicação e Interação.
16 Horas/Aula
Data Warehousing e Data Mining
Ambiente de Data Warehouse. Arquitetura de um Data Warehouse. Data Marts. Granularidade. Conceitos Básicos (Fatos, Dimensões, Variáveis). Modelo Estrela. Modelo Floco de Neve. Metadados. Projeto de Banco de dados Dimensional. Processo de descoberta do conhecimento (KDD) em base de dados. Análise exploratória de dados. Técnicas de data mining para testes de hipóteses, classificação, estimação, predição, análise de agrupamentos, análise de associação. Algoritmos para mineração de dados. Processos do Data Mining. Uso de softwares de Data Mining.
24 Horas/Aula
Desenvolvimento de Projeto Aplicado
Implementação de Modelagem de Processos de Negócio aplicada há uma necessidade real.
16 Horas/Aula
Metodologia da Pesquisa
Estrutura do trabalho científico. Conceituação de conhecimento. Tipos de conhecimento. Ciência. Ciência e sociedade. Método científico. Conceituação de pesquisa. Tipos e métodos de pesquisa. Projeto de pesquisa. Relatório de pesquisa. Monografia.
36 Horas/Aula
CORPO DOCENTE
| Achilles Santos Silva Junior | Mestre |
| Mario de Figueiredo Cunha da Costa | Mestre |
| Paulo César Fernandes de Oliveira | Doutor |
| Rosemeire Araújo Oikawa | Especialista |
| Marcelo Tueiv | Especialista |
| Márcia Zaniewicz da Silva | Mestre |
| Claudio Calazans Alves | Mestre |
| Darwin Harnack | Mestre |
| Andrea Rodacki | Mestre |
| André Vinícius Castoldi | Mestre |
| Gerson Senff | Mestre |
| Mauri Ferrandin | Mestre |
| Djonny Weinzierl | Doutor |
Observação: Eventualmente, a CATÓLICA SC se reserva o direito de substituir algum(ns) professor(es) constante(s) do quadro docente do curso, em função de imprevistos de força maior. O(s) substituído(s) deverá(ão) ter a mesma qualificação técnica e acadêmica, sem prejuízo ao andamento do curso.
CRONOGRAMA
Periodicidade: Quinzenal
Sextas-feiras: 19h às 23h
Sábados: 08h às 12h
Data de Início das Aulas: 13 e 14/04/2012
Período de Matrículas: 02 a 04/04/2012
Data de Vencimento do Boleto de Matrícula: 11/04/2012
Data de Vencimento da Primeira Parcela: 10/05/2012
- Curriculum vitae
- 1 foto 3 X 4
- Fotocópia da Carteira de Identidade e CPF
- Fotocópia da Certidão de Nascimento ou Casamento
- Fotocópia do Diploma de Graduação (autenticada) apresentando a original.
- Fotocópia do Histórico da Graduação
INVESTIMENTO
Taxa de Inscrição:R$ 55,00
22 X R$ 499,00
Inscrições através do FORMULÁRIO DE PÓS-GRADUAÇÃO
Preencher e encaminhar para: pos@catolicasc.org.br
Observação:
A Católica SC se reserva o direito de não ofertar o curso caso não haja um número mínimo de alunos matriculados.
